オンラインショップからのお知らせ

2025.06.10クール便送料値上のお知らせ
6月16日より、冷蔵・冷凍便にかかる追加送料が￥３３０　に変更になります。
昨年4月のヤマト運輸さんによるクール宅急便の付加料金の改定によるものです。ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2025.06.10信州香味だより夏194号を発刊しました
すや亀から年４回のダイレクトメールの届いている方で、2023年夏以降すや亀通信販売をご利用いただいた方あてに、夏のパンフレットを06月12日より、長野県外・県内の順に発送手配いたします。

ともないまして、オンラインショップでの最終お買い上げが2020年12月末のお客様のお買い上げ履歴を削除いたしました（定期的に行う作業です）。
お届け先情報などをオンライン上でご登録のお客様は、恐れ入りますが次回ご購入時に再登録いただきますようお願いいたします。
甘酒や期間限定キャンペーンもございますので、A4版信州香味だより194号をご覧ください。
2025.05.19セキュリティ強化のお知らせ
4月下旬より、クレジットカード決済におけるセキュリティコード入力が必須となりました。
カード裏面に記載の数字を入力する必要がありますのでご注意ください。

また、5月末より管理側の認証作業も新たに追加されることにより、不正ログインを防止し、情報漏洩リスクを低減することとなります。
2025.05.10価格改定のお知らせ
2025年6月1日より、味噌・漬物など、すや亀で製造・販売いたします商品の価格を改定いたします。

原材料高騰の折、この数年間、仕入れ先様のご協力ご尽力や従業員努力などで改定額を抑えて販売を続けておりましたが、この度、全商品にかかる原価経費を再計算しましたところ、永続的な販売が難しい商品も出てくることが判明し、適正価に修正して販売することを決定いたしました。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、送料など、お届けに係わる商品以外の代金につきましても、今後変動する可能性が高いことを、併せてお知らせいたします。
2025.02.20クレジット情報入力時の「reCAPTCHA」導入のお知らせ
２０２５年３月より、マイページのカード情報入力ページに「reCAPTCHA（v2）」が導入されます。
マイページでクレジットカード情報を登録・修正する際に、チェックボックスのチェックや画像の選択操作による認証が必要になります。

すでに、新規会員登録ページや問い合わせフォームの認証については「reCAPTCHA（v3）」を導入しておりますが、クレジットカードの有効性確認に悪用される事を防ぐためカード情報の操作についても導入する次第です。
2024.08.01「reCAPTCHA」導入のお知らせ
「近年、実在するカード番号を総当たりで調べるために会員登録画面が利用されるケースが増えてきています。(中抜）ショップサーブでは不正な会員登録を防ぐことができる「reCAPTCHA」を提供しています。」

悪意のあるソフトウェアなどからお客様や当サイトを守るためのgoogle提供のセキュリティサービスです。アクセスしてきた閲覧者の操作や行動から、設定したセキュリティスコアよりも低い閲覧者を人間かbotか自動的に判断して、不正な閲覧などを防ぎます。
閲覧時、エラー表示のある場合もありますが、複雑なGoogleポリシーの判定によるもののため、当店では原因についてわかりかねます。
エラー表示が出たら「新しいウィンドウを開いて閲覧してみる」「使用中のブラウザを再起動する」「別のブラウザで閲覧してみる」をお試しください。
2023.08.01クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア）を導入しています。
経済産業省によるEC事業者への3Dセキュア2.0の導入を義務づける提言により導入しております。

クレジットカード決済でのお買い物の際、ワンタイムパスワードなどをご入力いただく場合がございますが、クレジットカードの不正利用による被害を防止するため、カード会社のWEBサイトで確認するか、カード裏面に記載のあるカード会社にお問い合わせの上、ご対応くださいますようお願い申し上げます。
※3Dセキュアの登録はお客様「各自で」「順次」行っていただく必要がございます。
★再掲すや亀のモール店はございません
現在、すや亀のオンラインショップは独自サイトしかございませんので、アマゾン・楽天ほかモールでの購入のお客様は、すや亀通販では、ご住所等、ご登録されておりません。お手数ですが、直接ご注文の際は改めてお知らせください。
また、各百貨店さんの通販でご購入いただいた事のある方も、すや亀ではご登録されておりませんので、お名前など一通りお知らせください。
★再掲　「いろは堂のおやき」の販売について
ダイレクトメールで取り扱っております「いろは堂のおやき(産地直送便)」ですが、オンラインショップでは取り扱っておりません。ご注文はお電話またはFAXにてお願いいたします。この場合、いろは堂さんからの直送のため、すや亀商品とは同梱できません。
いろは堂さんへ直接ご注文の方は「おやきのいろは堂」をご利用ください。