オンラインショップからのお知らせ

2025.11.01冬のダイレクトメールのお知らせ
すや亀から年４回のダイレクトメールの届いている方で、2024年以降、すや亀通信販売をご利用いただいた方あてに、冬のパンフレット「信州香味だより196号」を11月06日以降、順次お届けします。

キャンペーンもございますので、お得商品など詳細は、ヤマト運輸メール便でお届けしますA4版信州香味だより196号をご覧ください。
★再掲配送先変更は有料です
ご自宅宛・ご贈答にかかわらず、1度発送したお荷物の届け先変更にかかる転送送料は、新しい・正しいお届け先でお受け取りになられる方にご負担いただきます。
2025.06.10クール便送料値上のお知らせ
6月16日より、冷蔵・冷凍便にかかる追加送料が￥３３０　に変更になります。
昨年4月のヤマト運輸さんによるクール宅急便の付加料金の改定によるものです。ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2025.05.19セキュリティ強化のお知らせ
4月下旬より、クレジットカード決済におけるセキュリティコード入力が必須となりました。
カード裏面に記載の数字を入力する必要がありますのでご注意ください。

また、5月末より管理側の認証作業も新たに追加されることにより、不正ログインを防止し、情報漏洩リスクを低減することとなります。
2025.02.20クレジット情報入力時の「reCAPTCHA」導入のお知らせ
２０２５年３月より、マイページのカード情報入力ページに「reCAPTCHA（v2）」が導入されます。
マイページでクレジットカード情報を登録・修正する際に、チェックボックスのチェックや画像の選択操作による認証が必要になります。

すでに、新規会員登録ページや問い合わせフォームの認証については「reCAPTCHA（v3）」を導入しておりますが、クレジットカードの有効性確認に悪用される事を防ぐためカード情報の操作についても導入する次第です。
2023.08.01クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア）を導入しています。
経済産業省によるEC事業者への3Dセキュア2.0の導入を義務づける提言により導入しております。

クレジットカード決済でのお買い物の際、ワンタイムパスワードなどをご入力いただく場合がございますが、クレジットカードの不正利用による被害を防止するため、カード会社のWEBサイトで確認するか、カード裏面に記載のあるカード会社にお問い合わせの上、ご対応くださいますようお願い申し上げます。
※3Dセキュアの登録はお客様「各自で」「順次」行っていただく必要がございます。
★再掲すや亀のモール店はございません
現在、すや亀のオンラインショップは独自サイトしかございませんので、アマゾン・楽天ほかモールでの購入のお客様は、すや亀通販では、ご住所等、ご登録されておりません。お手数ですが、直接ご注文の際は改めてお知らせください。
また、各百貨店さんの通販でご購入いただいた事のある方も、すや亀ではご登録されておりませんので、お名前など一通りお知らせください。
★再掲　「いろは堂のおやき」の販売について
ダイレクトメールで取り扱っております「いろは堂のおやき(産地直送便)」ですが、オンラインショップでは取り扱っておりません。ご注文はお電話またはFAXにてお願いいたします。この場合、いろは堂さんからの直送のため、すや亀商品とは同梱できません。
いろは堂さんへ直接ご注文の方は「おやきのいろは堂」をご利用ください。