オンラインショップからのお知らせ

2026.01.28電子書類のダウンロードについて
このたび、スマートフォン用マイページからも電子書類をダウンロードできるようになりました。
パソコン、スマートフォンの利用端末を問わず同様のサービスを提供できるようになりましたので、みなさまお気軽にご利用くださいませ。
2026.01.24味噌価格変更のお知らせ
食品類ほか、価格値上がりの中、心苦しい限りではございますが、2026.02より、味噌の価格を変更いたします。
当店で使用しております味噌米は主食用米や加工用米ですが、昨年来の米価高騰分を転嫁せざるを得ないほどの状態になってしまい、不本意ながら、価格改定することとなりました。ご愛食いただいております皆様にもご不便ご迷惑をお掛けする事となり、大変恐縮でございますが、諸事情ご賢察のうえ、ご理解いただけましたら幸甚に存じます。
2026.01.20春のダイレクトメールのお知らせ
すや亀から年４回のダイレクトメールの届いている方で、2025年以降、すや亀通信販売をご利用いただいた方あてに、早春のパンフレット「信州香味だより197号」を01月24日以降、順次お届けします。

キャンペーンもございますので、お得商品など詳細は、ヤマト運輸メール便でお届けしますA4版信州香味だより197号をご覧ください。
2026.01.01当店宛て振込先の銀行名が変更になりました
2026年1月1日、振込先としてご案内しておりました八十二銀行が、長野銀行と合併いたしました。
それに伴い、「銀行名」が『八十二長野銀行』に変更となりました。
今後、当店宛てお振込みにつきまして、振込先金融機関名に「八十二長野銀行」をご指定くださいますよう、お願い申し上げます。
尚、金融機関コード（0143）や支店名・支店コード、口座種別、口座番号に変更はございません。
八十二銀行(コード：0143）→　八十二長野銀行/はちじゅうにながのぎんこう（コード：0143）
2025.12.12お醤油・ポン酢について
ご愛用頂いておりますだし醤油・すだちポン酢ですが、来春を持ちまして取扱い終了を考えております。
定期的にご購入いただいております皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。当店でのご購入は速めをおススメいたします。
★再掲配送先変更は有料です
ご自宅宛・ご贈答にかかわらず、1度発送したお荷物の届け先変更にかかる転送送料は、新しい・正しいお届け先でお受け取りになられる方にご負担いただきます。
2025.05.19セキュリティ強化のお知らせ
4月下旬より、クレジットカード決済におけるセキュリティコード入力が必須となりました。
カード裏面に記載の数字を入力する必要がありますのでご注意ください。

また、5月末より管理側の認証作業も新たに追加されることにより、不正ログインを防止し、情報漏洩リスクを低減することとなります。
2025.02.20クレジット情報入力時の「reCAPTCHA」導入のお知らせ
２０２５年３月より、マイページのカード情報入力ページに「reCAPTCHA（v2）」が導入されます。
マイページでクレジットカード情報を登録・修正する際に、チェックボックスのチェックや画像の選択操作による認証が必要になります。

すでに、新規会員登録ページや問い合わせフォームの認証については「reCAPTCHA（v3）」を導入しておりますが、クレジットカードの有効性確認に悪用される事を防ぐためカード情報の操作についても導入する次第です。
2023.08.01クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア）を導入しています。
経済産業省によるEC事業者への3Dセキュア2.0の導入を義務づける提言により導入しております。

クレジットカード決済でのお買い物の際、ワンタイムパスワードなどをご入力いただく場合がございますが、クレジットカードの不正利用による被害を防止するため、カード会社のWEBサイトで確認するか、カード裏面に記載のあるカード会社にお問い合わせの上、ご対応くださいますようお願い申し上げます。
※3Dセキュアの登録はお客様「各自で」「順次」行っていただく必要がございます。
★再掲すや亀のモール店はございません
現在、すや亀のオンラインショップは独自サイトしかございませんので、アマゾン・楽天ほかモールでの購入のお客様は、すや亀通販では、ご住所等、ご登録されておりません。お手数ですが、直接ご注文の際は改めてお知らせください。
また、各百貨店さんの通販でご購入いただいた事のある方も、すや亀ではご登録されておりませんので、お名前など一通りお知らせください。
★再掲　「いろは堂のおやき」の販売について
ダイレクトメールで取り扱っております「いろは堂のおやき(産地直送便)」ですが、オンラインショップでは取り扱っておりません。ご注文はお電話またはFAXにてお願いいたします。この場合、いろは堂さんからの直送のため、すや亀商品とは同梱できません。
いろは堂さんへ直接ご注文の方は「おやきのいろは堂」をご利用ください。